Wie zijn we

Boekhandel Kartonnen Dozen
Enig Anders bvba
Draakstraat 34, 2018 Antwerpen, België

Btw-nummer: BE0457233353

Welke persoonlijke data we verzamelen en waarom we het verzamelen

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen we de data getoond in het reactieformulier en ook het IP-adres van de bezoeker en de browser gebruikersagent string om spam opsporing te helpen.

Een geanonimiseerde string, gemaakt op basis van je e-mailadres (dit wordt ook een hash genoemd) kan worden gestuurd naar de Gravatar service indien je dit gebruikt. De privacybeleidspagina kun je hier vinden: https://automattic.com/privacy/. Nadat je reactie is goedgekeurd, is je profielfoto publiekelijk zichtbaar in de context van je reactie.

Media

Als je een geregistreerde gebruiker bent en afbeeldingen naar de site upload, moet je voorkomen dat je afbeeldingen upload met daarin EXIF GPS locatie gegevens. Bezoekers van de website kunnen de afbeeldingen van de website downloaden en de locatiegegevens inzien.

Contactformulieren

…

Cookies

Wanneer je een reactie achterlaat op onze site, kun je aangeven of we je naam, je e-mailadres en website in een cookie opgeslagen mogen worden. Dit doen we voor jouw gemak zodat je deze gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen voor een nieuwe reactie. Deze cookies zijn een jaar lang geldig.

Indien je een account hebt en je logt in op deze site, slaan we een tijdelijk cookie op om te bepalen of jouw browser cookies accepteert. Dit cookie bevat geen persoonlijke data en wordt weggegooid zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaart. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd.

Wanneer je een bericht wijzigt of publiceert wordt een aanvullende cookie door je browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en heeft enkel het post ID van het artikel wat je hebt bewerkt in zich. Deze cookie is na een dag verlopen.

Ingesloten inhoud van andere websites

Berichten op deze site kunnen ingesloten (embedded) inhoud tonen. Bijvoorbeeld video’s, afbeeldingen, berichten). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich exact hetzelfde als alsof de bezoeker deze andere heeft website bezocht.

Deze websites kunnen data over jou verzamelen, cookies gebruiken, tracking van derde partijen insluiten en je interactie met deze ingesloten inhoud monitoren, inclusief de interactie met ingesloten inhoud als je een account hebt en ingelogd bent op die website.

Analytics

Wij maken gebruik van Google Analytics om onze dienstverlening aan te passen aan de noden van onze klanten. Google Analytics maakt gebruik van cookies. We hebben met hen een bewerkersovereenkomst afgesloten zodat je gegevens anoniem worden verwerkt en het delen van gegevens is uitgeschakeld. Onze website maakt gebruik van volgende Google-diensten: Google Mijn Bedrijf, Google Adwords en Google Adwords gelinkt aan  Google Analytics.

Met wie we jouw data delen

Als je bij ons een bestelling plaatst via de webshop, of in onze winkel een factuur vraagt, worden de wettelijk verplichte gegevens (naam, adres, eventueel btw-nummer) gebruikt om je betaling in onze boekhouding op te nemen. Deze gegevens worden beheerd en beschermd door Titelive. (Voor hun privacybeleid, klik hier). Uw gegevens worden nooit voor commerciële doeleinden met derden gedeeld.

Heb je een klantenkaart bij ons in de winkel? Dan worden jouw naam en postcode en je aankopen opgeslagen in ons programma dat beheerd wordt door Titelive (voor hun privacybeleid klik hier). Je kan ons op ieder moment vragen, je gegevens hieruit te verwijderen. Je kan dan echter geen gebruik meer maken van je gespaarde korting.

Onlinebetalingen op onze webshop worden afgehandeld via betalingsverwerkers. Het verwerken van uw betalingsgegevens valt niet onder onze bevoegdheid.

Hoe lang we jouw data bewaren

Wanneer je een reactie achterlaat op onze website dan wordt die reactie en de metadata van die reactie voor altijd bewaard. Op deze manier kunnen we vervolgreacties automatisch herkennen en goedkeuren in plaats van dat we ze moeten modereren.

Van gebruikers die zich geregistreerd hebben op onze website (indien van toepassing), bewaren we ook persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Websitebeheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.

Welke rechten je hebt over je data

Als je een account hebt op deze site of je hebt reacties achter gelaten, kan je verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke data die we van je hebben, inclusief alle data die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we enige persoonlijke data die we van je hebben verwijderen. Dit bevat geen data die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligings doeleinden.

Waar we jouw data naartoe sturen

Reacties van bezoekers kunnen door een geautomatiseerde spam detectie service geleid worden.

Jouw contactinformatie

De gegevens die je zelf hebt ingevuld in formulieren op onze website (infovragen, bestellingen, reacties), worden bijgehouden. Wil je deze gegevens laten verwijderen? Mail ons dan en we brengen het binnen de dertig dagen in orde.

Aanvullende informatie

Hoe we jouw data beveiligen

Onze website wordt gehost door Interhost Solutions. Interhost Solutions biedt een oplossing voor beveiligde cloudopslag voor onze data. Toegang tot de opgeslagen gegevens is enkel mogelijk voor degene waarmee wij de data delen.  Deze data worden bovendien binnen de EU bewaard zodat we aan alle geldende databewaringsrichtlijnen voldoen.

Onze website wordt voortdurende up-to-date gehouden. De data worden versleuteld verstuurd en gemonitord met WordFence. Voor meer info, lees blog Wordfence is GDPR Compliant.

Datalekprocedures

Mocht zich, ondanks onze goede voorzorgen, toch een datalek voordoen, dan wordt u hiervan op de hoogte gebracht als dit financiële gevolgen voor u kan hebben. Datalekken die tot enige vorm van schade kunnen leiden, zullen bovendien gemeld worden aan de Privacycommissie.

Derde partijen

Omdat wij privacy belangrijk vinden, kopen wij geen persoonlijke gegevens aan bij andere bedrijven. Evenmin delen wij de gegevens van onze klanten met andere bedrijven. We gebruiken enkel de gegevens van klanten die zelf bij ons besteld hebben of aangeven mail van ons te willen ontvangen. Bij online betalingen ontvangen we een bevestiging van de betalingsverwerkers. PayPal verstrekt ons uw PayPaladres.

Geautomatiseerde besluiten en profilering met gebruikersdata

Er worden geen persoonlijke gegevens uitgewisseld tussen onze webshop en ons kassasysteem. Dit laatste wordt beheerd door Titelive. Er gebeuren geen automatische en handmatige exports van datagegevens naar servers of lokale pc’s.